En el entorno laboral, especialmente en el sector público y privado, los puestos de administrativo y auxiliar administrativo son fundamentales para el funcionamiento eficiente de una organización. Aunque sus nombres son similares, existen diferencias claras en sus funciones, responsabilidades, requisitos y proyección profesional.

¿Qué hace un Auxiliar Administrativo?

El auxiliar administrativo realiza tareas de apoyo esenciales para que la oficina funcione de forma ordenada. Su trabajo es más operativo y rutinario, ideal para quienes inician en el ámbito administrativo.

Funciones comunes:

  • Gestión de llamadas telefónicas y atención al público.

  • Clasificación, registro y archivo de documentación.

  • Escaneo y digitalización de expedientes.

  • Envío y recepción de correspondencia.

  • Apoyo a los técnicos y administrativos superiores.

¿Qué hace un Administrativo?

El administrativo gestiona procedimientos más complejos que requieren mayor autonomía y conocimientos técnicos. Se trata de un rol clave en la gestión interna de una entidad pública o privada.

Funciones comunes:

  • Redacción y análisis de informes técnicos.

  • Gestión de nóminas, facturación o presupuestos.

  • Tramitación de subvenciones o procedimientos legales.

  • Coordinación con otros departamentos.

  • Supervisión del trabajo de auxiliares administrativos.

Para obtener información detallada sobre los posibles destinos laborales para auxiliares administrativos del Estado en 2025, puedes consultar el siguiente artículo: Destinos para auxiliar administrativo del Estado en 2025.

Competencias y habilidades necesarias

Tanto auxiliares como administrativos comparten una base de habilidades, pero hay diferencias en el nivel de especialización:

Competencias Auxiliar Administrativo Administrativo
Organización ✅✅✅
Uso de herramientas ofimáticas ✅✅✅ (nivel avanzado)
Capacidad analítica   ✅✅✅
Atención al cliente ✅✅✅ ✅✅
Toma de decisiones   ✅✅✅
Conocimiento normativo   ✅✅✅

¿Cuál elegir según tu perfil?

Si eres… Te recomendamos…
Estudiante que busca su primer trabajo Auxiliar administrativo
Técnico con experiencia o estudios superiores Administrativo
Opositor que quiere empezar con algo asequible Auxiliar administrativo (grupo C2)
Profesional con ambición de crecimiento Administrativo (grupo C1)

¿Cómo prepararte para estos puestos?

Aquí tienes algunas recomendaciones de formación y recursos útiles:

Formación general:

  • Cursos de ofimática (Word, Excel, Outlook).

  • Certificados de profesionalidad en gestión administrativa.

  • FP de Grado Medio o Superior en Administración.

Si buscas empleo público:

  • Prepara oposiciones del grupo C2 (auxiliar) o grupo C1 (administrativo).

  • Plataformas como OpositaTest, MAD, ADAMS o Editorial CEP ofrecen temarios actualizados.

  • Algunos ayuntamientos y comunidades autónomas ofrecen cursos gratuitos.

Casos prácticos: un día típico

Ejemplo 1: Auxiliar Administrativo en un centro de salud

  • Archiva fichas médicas.

  • Atiende llamadas para dar citas.

  • Entrega justificantes y gestiona formularios.

Ejemplo 2: Administrativo en un ayuntamiento

  • Tramita expedientes de licencias urbanísticas.

  • Redacta informes internos.

  • Coordina plazos y documentación con otros técnicos.

FAQs 

¿Puedo pasar de auxiliar a administrativo sin opositar?

En la empresa privada, sí. En el sector público, necesitarás superar las oposiciones del grupo C1 o promocionar internamente si ya tienes plaza.

¿Qué conocimientos informáticos se necesitan?

Para auxiliar: nivel usuario (procesador de textos, email).

Para administrativo: dominio de Excel, gestión documental, bases de datos, y a veces ERP o software específico.

¿Ambos puestos existen en la empresa privada?

Sí. Aunque los nombres pueden variar (ej. “recepcionista administrativo” o “gestor de oficina”), las funciones son comparables.

Conclusión

Elegir entre ser auxiliar administrativo o administrativo depende de tu situación actual y tus objetivos profesionales. Si buscas una entrada accesible al mercado laboral, el puesto de auxiliar es un excelente primer paso. Si tienes formación técnica o deseas avanzar hacia roles de mayor responsabilidad, el camino del administrativo es el más indicado.

Además, ambos perfiles son muy demandados, tienen alta estabilidad en el sector público y son claves en el funcionamiento de cualquier organización.