Introducción

Prepararse para las oposiciones de Correos 2024 requiere una planificación adecuada y el acceso a los materiales correctos. Aquí te ofrecemos el temario completo para que puedas estudiar y superar las pruebas con éxito.

Temario Oposiciones Correos 2024

El contenido del temario se divide en doce temas, cubriendo desde la normativa postal hasta la atención al cliente y la ciberseguridad:

1. Correos:

   • Marco normativo postal y naturaleza jurídica
   • Organismos reguladores nacionales e internacionales
   • Organizaciones postales internacionales en las que participa Correos
   • Organización del Grupo Correos
   • Adaptación de Correos a los cambios

2. Experiencia de Personas en Correos:

   • Diversidad, inclusión e igualdad
   • Prevención de riesgos y bienestar
   • Responsabilidad social corporativa (RSC)
   • Objetivos de desarrollo sostenible (ODS)
   • Ejes de la sostenibilidad en Correos
   • Emprendimiento e innovación

3. Productos y Servicios: Comunicación:

   • Paquetería de Correos y Correos Express
   • Servicios E-commerce y Citypaq

4. Productos y Servicios: En Oficinas:

   • Servicios financieros
   • Soluciones digitales
   • Filatelia

5. Nuevas Líneas de Negocio:

   • Correos Logística
   • Correos Frío
   • Otros negocios

6. Herramientas:

   • Funciones y utilidad

7. Procesos Operativos I:

   • Admisión

8. Procesos Operativos II:

   • Tratamiento y transporte

9. Procesos Operativos III:

   • Distribución y entrega

10. El Cliente:

    • Atención al cliente y calidad
    • Protocolos de ventas

11. Internacionalización y Aduanas

12. Normas de Cumplimiento:

    • Protección de datos
    • Prevención de blanqueo de capitales
    • Compromiso ético y transparencia
    • Seguridad de la información y ciberseguridad

Descargar el temario en PDF

Para facilitar tu preparación, puedes descargar el temario completo en PDF desde el siguiente enlace:

Descargar temario Oposiciones Correos 2024

Cómo es el examen de las Oposiciones a Correos 2024

El examen consiste en un cuestionario tipo test de carácter eliminatorio, compuesto por:

• 90 preguntas sobre las materias del temario, incluyendo preguntas generales y específicas para los puestos de trabajo.
• 10 preguntas psicotécnicas.

Consejos para la preparación

• Organiza tu tiempo: Planifica tu estudio distribuyendo los temas en un calendario y estableciendo metas diarias.
• Practica con exámenes anteriores: Esto te permitirá familiarizarte con el formato del examen y mejorar tu tiempo de respuesta.
• Estudia en un entorno adecuado: Busca un lugar tranquilo y libre de distracciones para estudiar.
• Realiza simulacros de examen: Esto te ayudará a evaluar tu conocimiento y ajustar tu estrategia de estudio.

¡Buena suerte en tu preparación para las oposiciones de Correos 2024!